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AppBase:租车行业抱团发展背后——服务让市场重添加时间:2019-06-24 17:07
  

  如果用一个词来概括2015年的租车业,一定是“合并”两个字。继年初滴滴与快的合并之后,神州专车与e代驾也于10月15日正式联手。本是竞争关系的企业,最后选择了竞合,这是战略层面的一种战术选择,双方均希望达到1+1>

  如果用一个词来概括2015年的租车业,一定是“合并”两个字。继年初滴滴与快的合并之后,神州专车与e代驾也于10月15日正式联手。本是竞争关系的企业,最后选择了竞合,这是战略层面的一种战术选择,双方均希望达到1+12的效果。当然,“合并”是否是最佳选择,可谓是众说纷纭。有人认为“大,未必好”,互联网的玩法就是“小而美”。但随着租车业互联网+的深入,租车公司的成本越来越大,抱团发展显然更容易达成合力纵横之势。

  

  在租车市场,我们熟悉的可能只有神州和一嗨,这两家租车公司也的确已经在中国杀出重围,不仅拥有庞大的车队,也得到了资本的青睐。根据AppBase的数据显示,市场上的租车公司绝对不止于此,AA租车、至尊租车、一点租车、悟空租车……排名靠前的公司就有近50家。大部分企业在租车行业还处于凤凰涅槃过程中,盈利模式要待遇探索,生态环境需要重构。当然,租车市场存在发展空间,这点毋庸置疑。有越来越多的用户更愿意租车,因为相对买车,租车明显要划算很多。而建立租车市场生态系统,显然不可能只有几个玩家凭借自身实力与市场硬碰硬,只有越来越多的合法车队通过合作联盟的形式加入这个群体,整个市场才有可能做大。

  当然,要想打赢租车市场战役,不能只靠合并赢得资金、渠道和团队的实力增强。租车市场PK到最后,一定是综合服务能力的比拼,尤其是APP软件的用户体验。我们可以看到,作为连接用户的第一界面,APP的新功能新升级,支付方式以及订车形式都是能否留住用户的关键要素。而抱团合作,则可以让双方的客户均获得最佳的应用体验。

  可以预测,未来租车市场的引领者一定不限定于我们当今熟知的几家企业,而未来能带来这一领域重新洗牌的最大推动力一定是服务。在此背景下,O2O模式开始在租车市场获得大力推广,创业企业踏足“互联网+线O,传统企业触网“线O,已成为普遍现象。另外,越是优秀的租车软件或者O2O模式做得深入的企业,其App的用户体验也越好。

  AppBase O2O租车App Top 11-50的开发运营公司包括:上海新共赢信息科技有限公司、福州二朴软件技术有限公司、杭州多诺网络技术有限公司、广州力挚网络科技有限公司、深圳市宝贝租车有限公司、上海漫游者信息技术有限公司、广州力挚网络科技有限公司、北京盛景天下科技发展有限公司、湖南易通科技有限公司、深圳市至尊汽车租赁有限公司、成都移花互动科技有限责任公司、深圳壹对壹分享科技有限公司、杭州企盼信息科技有限公司、脚印兄弟(北京)信息科技有限责任公司、上海微雪网络科技有限公司、深圳市千汇联程科技有限公司、麦特集团有限公司、大众汽车租赁有限公司、上海快行信息技术有限公司、安吉汽车租赁有限公司、江苏南亿迪纳数字科技发展有限公司、深圳市创业赢网络科技有限公司、海南小二网络科技有限公司、北京中交兴路车联网科技有限公司、浙江天搜科技股份有限公司、上海众业汽车租赁服务有限公司、山东企为网络科技有限公司

  (备注:暂列出AppBase实力象限图该行业的Top应用行业数据报告,如需更多请咨询合作。)

  AppBase实力象限(Testin AppBase Synergy Quadrant) 根据移动App市场运营、产品开发这两个重要属性的14项维度进行分类分析,提供了化繁为简的App实力市场、运营、产品、研发的提升决策方法(App Synergy Factors Decision Tools),以便精确发现App开发者最为困惑的发展策略问题中所存在的问题,以客观的决策依据评估一个App相对其垂直领域内的同类型App的综合实力、以至相对于任何一个App的竞争态势,制定产品开发、市场运营均衡的发展策略,用来判断投入产出效果的总体影响、投资回报等静态比较和变化趋势,最终建立长期、持续的实力,同时向行业人士和投资人提供了用来评判App的综合协同发展潜力的依据。

  Testin AppBase拥有全球最大的App市场、运营、产品、研发综合基准数据库,Testin的客户、合作伙伴和受邀行业专家和投资人,可以通过匿名方式获得由AppBase数据库所产生的特定对象的App实力报告(Testin AppBase Synergy Report)。

  App开发者,特别是在资本的支援下,往往在线上推广、广告,地推、活动,甚至刷榜等不良手段上不惜工本,但获取的用户必须通过产品的体验才能有效地转化、留存。一旦产品出现问题或负面评价,不是积极地改善产品、提升体验,而是想方设法删帖、删差评,按下葫芦起了瓢,如果产品开发重视不足,即使花再多的钱、雇再多的水军,也不可能完全掌控用户,只要你的App不是市场唯一的垄断服务或资源,就一定有其他的类似功能、服务的App出现,用户就毫不犹豫地会涌去。

  App本质上受制于“产品”和“市场”2个互相独立、却互相影响的常变量。如图,将移动App产品、开发等专业技术投入所产生的效果作为x轴,将市场、运营等投入所产生的效果作为y轴,组成一个二维象限,坐标轴上分别按照5分制进行刻度划分,以60%的3分作为中线,划分为不不平衡“田”字形,x轴、y轴的刻度以数字大小概括在同一时间和条件下各个App之间在各个维度综合实力效果。

  领导者(Synergy):市场运营和产品开发都取得60%相对优势效果的App被归结为领导者(Synergy),例如上图中[App①]。领导者要保持竞争优势,同时要密切关注同样居于领导者象限的竞争对手(例如上图中App⑤),时刻应对挑战,另一方面,市场驱动者和产品驱动者一旦在不足的方面发力,也会对领导者象限的App形成竞争威胁。

  市场驱动者(Market Driver):市场运营效果呈现60%优势而产品开发不足60%的App被归结为市场驱动者(Market Driver),例如上图中[App②]。市场驱动者已经具备了领导者象限的市场运营优势,但能否持续,关键要看产品开发是否能有效提升。

  产品强化者(Product Strengthener):市场运营效果不足60%而产品开发呈现60%优势的App被归结为产品强化者(Product Strengthener),例如上图中[App③]。产品强化者相对而言更为专注于产品和开发,关注用户体验,只要资金与资源能够配合,加大市场运营投入,就有机会进入领导者象限。

  进入者(Entrant):市场运营及产品开发均不足60%的App被归结为进入者(Entrants),例如下图中[App③]。进入者在市场运营和产品开发方面都不具备优势,但如果在细分领域垂直形成差异化,实现单点突破,颠覆现有市场的格局将会有很大的机会,而这更是风险投资人和VC更为关注的。

  Testin AppBase的14个纬度的数据是通过Testin平台的数据积累及公开渠道获得,App开发者在各项纬度所做的工作都会在市场运营、产品开发的外部表现产生影响,从而会影响AppBase的数据,Testin Lab根据AppBase库所有应用的数据进行均等条件计算,从而获得各个App的相对AppBase数值。

  Testin的AppBase的App样本取自公开市场发行的Android、iOS版本,直接成为Testin的企业客户并获得相关服务不会直接改变AppBase的各项指标。但在Testin的各项开发者服务的帮助下,开发者能够及时发现问题、改进质量、迭代更新,将可能会影响到AppBase的各项系数,特别是与产品开发相关的各项技术指标。

  市场运营(Marketing & Operation)维度主要通过下载、安装、活跃三个反映用户运营效果的用户系数数据,社交网络、媒体,特别是移动媒体的影响力反映市场方面效果。其中,App的iOS版本在AppStore和国内的主要第三方商店、渠道,Android版本在国内主流的50多家商店和下载渠道的覆盖效果,以及AppStore,GooglePlay,Amazon Store和其他第三方全球化商店的版本同步发布情况所反映的全球性效果。

  1)用户系数,App用户实际下载、安装、活跃数据的相对系数,用于评价App市场运营的实际效果。

  产品开发(Product & Development)维度主要通过App功能的实现,用户使用的体验,App在Top终端上的兼容性和综合性能,App发布后用户实际使用过程中的性能和稳定性,用户在下载商店和移动社交媒体的评价,是否定期迭代更新和发布新版本,在App开发上的持续性,综合反映App开发者的产品开发上的综合实力。

  2)迭代系数Iterations,反映App定期更新、修改、升级迭代的相对系数。

  3)持续性系数Sustainability,反映App开发团队在该App持续时间与经验的相对系数。

  Testin将帮助移动互联网+创业者们交付美好的线上体验,更加自信地创新未来。更多Testin测试服务请致电热线电话:,AppBase手机应用行业大数据合作邮箱:本稿件所含文字、图片和音视频资料,版权均属齐鲁晚报所有,任何媒体、网站或个人未经授权不得转载,违者将依法追究责任。

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  比如我在广州地铁里,就经常发现一些背着“双肩背”的年轻人,车厢里乘客稍多一点儿的时候就非常妨碍他人;而他们晃来晃去的时候,基本上完全无视他人的存在。但是否某日再来个“文明乘坐地铁,拒绝车厢‘双肩背’”呢?

  世事无定,老虎总有遇到武松的时候,一旦被打现形,背景也就成了背影,贼船也就到了该翻的时候了,“船长”都没了,“舵手”们唯有纷纷落水,接受党纪国法的制裁。从李小平、李正昌等人的身上,我们可以看到制度缺陷和官场规则对一个人的塑造功能。

  洪秀柱当初在万马齐喑之时挺身而出,为蓝营解了无将可用的围,虽因为种种原因未能赢得高支持度,但没功劳也有苦劳,此时强行撤换,违背了起码的人情义理。何况洪遵循机制出线,换柱也违背了程序正义,将对的公信力造成严重伤害。

  阻止垃圾短信,比“抽取关键词”这种愚笨手段更有效的办法多的是。关键词审查也不是不可以用,但应避免误伤无辜,避免的办法并不复杂,多一道人工审查程序、严格执行就可以。一句“和你赌一把”就被停机,且交涉无效,你这叫什么“治理”?